डोंगल न मिलने के कारणों में ड्राइवर इंस्टॉल न होना, ड्राइवर गायब होना, बोर्ड में पावर न होना, सॉफ़्टवेयर का संस्करण ड्राइवर या सिस्टम के साथ असंगत होना और USB केबल का ढीला होना शामिल हो सकता है। इन समस्याओं के समाधान में शामिल हैं:
सुनिश्चित करें कि सही ड्राइवर स्थापित है और ड्राइवर गुम या क्षतिग्रस्त नहीं है। यदि ड्राइवर गुम है, तो आपको इसे पुनः स्थापित करना होगा।
सॉफ्टवेयर खोलने से पहले जांच लें कि बोर्ड चालू है या नहीं।
पुष्टि करें कि सॉफ़्टवेयर संस्करण ड्राइवर और कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है। यदि नहीं, तो आपको सॉफ़्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
जाँच करें कि मशीन से जुड़ा USB केबल ढीला तो नहीं है। अगर ढीला है, तो उसे फिर से जोड़ें।
उपरोक्त चरणों के माध्यम से, उपयोगकर्ता इस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं कि जिनचेंगज़ी सॉफ़्टवेयर डोंगल नहीं ढूंढ सकता है।
जिनचेंगज़ी EZCAD2 लेजर अंकन मशीन के सॉफ्टवेयर ड्राइवर को स्थापित करने पर विस्तृत ट्यूटोरियल।

डोंगल नहीं मिल रहा!
चूंकि कंट्रोल कार्ड के अलग-अलग संस्करण अलग-अलग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, इसलिए ड्राइवरों में भी इसी तरह के अंतर होंगे। इस बार हम विंडोज 10 सिस्टम और आधिकारिक वास्तविक ezcad2.14.11 का उपयोग प्रदर्शन के रूप में करते हैं ताकि आपको दिखाया जा सके कि इसे कैसे संचालित और इंस्टॉल किया जाए।
1. सबसे पहले, हम डेस्कटॉप पर "इस कंप्यूटर" पर राइट-क्लिक करके इसे मैनेज करते हैं, या फिर प्रॉपर्टीज में डिवाइस मैनेजर ढूंढते हैं, या फिर कंट्रोल पैनल में डिवाइस मैनेजर ढूंढते हैं। अगर आपको यह नहीं मिल रहा है, तो आप ग्रीनहाउस में सर्च बार में डिवाइस मैनेजर की खोज कर सकते हैं। फिर लेजर मार्किंग मशीन शुरू करें।

2. लेजर मार्किंग मशीन शुरू होने के बाद, आप देख सकते हैं कि डिवाइस मैनेजर एक अन्य डिवाइस "USBLMV2" डिवाइस को पॉप अप करता है, जो हमारे लेजर मार्किंग मशीन का नियंत्रण कार्ड हार्डवेयर है।

3. "USBLMV2" पर राइट-क्लिक करें, ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें, और ड्राइवर को खोजने के लिए इस पीसी को ब्राउज़ करें पर क्लिक करें। फिर उस ड्राइवर फ़ोल्डर को ब्राउज़ करें जिसे हमने अभी कंप्यूटर पर डाउनलोड किया है, और फिर सीधे नेक्स्ट पर क्लिक करें। इस समय, एक संदेश पॉप अप होगा जिसमें कहा जाएगा कि ड्राइवर इंस्टॉल किया जा रहा है। यदि यह संकेत देता है कि Windows USBLMV2 इंस्टॉल नहीं कर सकता है, तो यह आम तौर पर इसलिए होता है क्योंकि हमने गलत ड्राइवर फ़ाइल का उपयोग किया है, या ड्राइवर हमारे लेजर कंट्रोल कार्ड से मेल नहीं खाता है।










